Cómo usar la publicidad en Linkedln para hacer crecer tu negocio

La publicidad en Linkedln puede ser una gran herramienta para que tu negocio logre llegar a una audiencia profesional importante. No solo los usuarios de Linkedln son influyentes, también tienen dos veces el poder de compra en comparación con una audiencia web normal.

Una actualización reciente al Campaign Manager, la plataforma de publicidad de LinkedIn para administrar campañas, trajo algunas herramientas nuevas a la plataforma como percepción de marca, generación de leads e interacción.

En esta guía cubriremos todos los tipos de anuncios disponibles, una guía paso a paso sobre cómo hacer publicidad en Linkedln y un resumen con las mejores prácticas con datos exclusivos que Linkedln le proporcionó a Hootsuite y que no encontrarás en ningún otro lugar.

Tipos de anuncios en Linkedln

Sponsored Content 

Los anuncios patrocinados son, esencialmente, publicaciones promocionadas en Linkedln.

Existen tres formatos diferentes para los anuncios de Sponsored Content: anuncio con una imagen, video y carrusel.

Las campañas pueden ser ejecutadas como anuncios nativos en el news feed y como formularios para la generación de leads (Lead Gen forms).

Este es un buen tipo de anuncio si uno de tus objetivos es la interacción, sobre todo si consideramos que las interacciones con los feeds han aumentado un 50% de 2017 a 2018.

Tip pro: Los usuarios de Hootsuite pueden patrocinar contenido desde el panel de control de Hootsuite. El siguiente video de Hootsuite Academy proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo.

Direct Sponsored Content  

La diferencia entre el Direct Sponsored Content y el Sponsored Content es que estos anuncios no se publican en el feed de tu página de Linkedln. Sin embargo, se siguen viendo como cualquier otra publicación de la plataforma.

¿Por qué es una ventaja? Para empezar, puedes personalizar el anuncio y segmentarlo a un audiencia específica. Además, puedes probar diferentes variaciones sin afectar tu página.

Sponsored InMail

Este formato de anuncio envía mensajes segmentados a las bandejas de entrada de los miembros de LinkedIn. Según LinkedIn, estos anuncios tienen más éxito en generar conversiones que los correos electrónicos.

Toma en cuenta que los usuarios de Linkedln pueden escoger no recibir InMail ads.

Text Ads

Este tipo de anuncios aparecen en el lateral derecho o en el banner superior del feed en la versión de LinkedIn para computadoras. Estos anuncios incluyen un título corto, un extracto y una pequeña imagen cuadrada.

Los Text Ads son medidos a través de pago por clic (PPC) o costo por impresión (CPM).

Dynamic Ads

Los Dynamic Ads de Linkedln también aparecen del lado derecho y se ven similares a los Text Ads, excepto por una diferencia importante. Estos anuncios pueden dirigirse al usuario directamente usando su nombre y su foto de perfil.

El formato de los Dynamic Ads incluye anuncios para obtener seguidores, anuncios de empleo y anuncios tipo Spotlight.

Para hacer publicidad en Linkedln con los Dynamic Ads, necesitas contactar a un representante de Linkedln.

LinkedIn Audience Network 

LinkedIn Audience Network es una función que le permite a los anunciantes dirigirse a su audiencia deseada con contenido patrocinado en miles de aplicaciones y sitios web asociados. Puedes habilitar esta función al momento de crear tu campaña para que tu anuncio también aparezca en más lugares fuera de LinkedIn.

LinkedIn Advertising Partner Solutions

Si ejecutar las campañas tú mismo no te está funcionando, considera probar el programa de LinkedIn Marketing Partner.

Este programa conecta a los negocios  con una serie de compañías cuidadosamente seleccionadas que tienen los conocimientos y la  experiencia para ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing. Ya se que necesites ayuda para dirigirte a audiencia de manera más efectiva, aumentar las interacciones o ampliar tus campañas, aquí hay más de 60 empresas asociadas disponibles, incluyendo Hootsuite.

Los Linkedln Display Ads ya no están disponibles en la plataforma.

Cómo hacer publicidad en Linkedln: una guía paso a paso

Sigue los pasos a continuación para empezar tu primera campaña de publicidad en Linkedln.

¿Necesitas ayuda para configurar un página de empresa? Nuestra guía de Linkedln para negocios cubre todas los detalles.

1. Inicia sesión en el Campaign Manager (Administrador de campañas) o crea una cuenta.

Después, haz clic en Crear Campaña.

No olvides agregar un nombre. Linkedln te sugiere agregar estos detalles a la hora de crear un nombre:

• Línea de tu negocio / producto.
• Una referencia al título de la campaña de marketing.
• Tipo de campaña (Por ejemplo: Webinar, un documento técnico, etc.)
• Datos geográficos/región.
• Un ID de campaña único que coincida con otras campañas que tengas en otros canales sociales.
• Un intervalo de fechas para el período de la campaña.

Un ejemplo: “Producto_NombreDeCampaña_TipoDeCampaña_ Ubicación_IDúnico”

2. Escoge el objetivo de tu campaña.
3. Configura los parámetros de tu público objetivo.

LinkedIn recomienda comenzar con un público de más de 50,000 miembros, especialmente cuando se trata de una campaña nueva. Para Sponsored InMail, procura llegar a más de 15,000 miembros.

• Elige una ubicación reciente o permanente.
• Agrega aquellas locaciones que quieras incluir o excluye las que no te interesen.
• Elige el idioma de tu público objetivo.
• Agrega las características de tu audiencia. Estas incluyen compañía, características demográficas, educación, experiencia laboral e intereses.
• Utiliza “OR” para ampliar tu audiencia. Por ejemplo, tu audiencia podría incluir “fotógrafos” o “diseñadores gráficos”.
• Utiliza “AND” para acotar tu audiencia. En esta caso, tal vez tu objetivo sea dirigirte a una persona que es diseñador gráfico y también es fotógrafo.
• Habilita la opción de Expansión de público para mostrar anuncios a audiencias con características similares.

También, puedes agregar una Matched Audience. Esto consiste en una lista de clientes que se hayan suscrito a tu boletín de noticias, visitantes del sitio web, etc. Simplemente selecciona Matched Audience y agrega un enlace al sitio web de tu empresa para redirigir a los visitantes. Además, puedes subir una lista para crear una audiencia.

No olvides hacer clic en Guardar como plantilla antes de pasar al siguiente paso. De esta manera, si en algún punto necesitas volver a dirigirte a la misma audiencia, podrás volver a usar esta configuración en Públicos guardados.

4. Ahora, elige el formato de tu anuncio. La mayoría de los formatos requieren que ingreses tu página de empresa o tu Showcase Page antes de continuar.

5. Si está disponible, considera habilitar la opción de LinkedIn Audience Network.
6. Selecciona tu presupuesto y el horario de tu campaña.

Pues escoger un presupuesto total para la campaña, un presupuesto diario, o los dos.

Para el Tipo de puja, dependiendo de tu objetivo, escoge entre costo por clic o costo por impresión. Si estás creando una campaña de Sponsored Inmail, elige costo por envío.

Linkedln ha reportado haber visto un aumento del 33% en el retorno de la inversión cuando los publicistas colocan pujas en el rango que la plataforma les sugiere.

7. Opcional: crea una conversión. Esto te permite darle seguimiento a las acciones que las personas realizan después de ver tu anuncio en Linkedln.

Puedes instalar una Insight Tag para todo el sitio web, que es lo que Linkedln recomienda, o usar un pixel para eventos específicos para darle seguimiento a las conversiones.

8. Configura tu anuncio

Conforme vayas creando tu anuncio, podrás ver un vista previa de como lo verá tu público. Para Sponsored InMail, te puedes mandar un mensaje de prueba.

9. Revisa tu campaña y lánzala

Antes de publicar  tus anuncios, Linkedln los revisará para asegurarse de que cumplan con todos los estándares de la plataforma.

Esto normalmente tarda 24 horas, pero puede llegar a tardar más tiempo. Verifica la columna de estado en el Campaign Manager para ver si tus anuncios han sido aprobados.

10. Optimiza el rendimiento

Una vez que hayas dado inicio a tu campaña, utiliza el Performance Chart dentro del Campaign Manager para darle seguimiento a las métricas de tu anuncio y hacer ajustes pertinentes con esta información.

Para obtener instrucciones más específicas sobre cada formato, consulta estos recursos sobre publicidad en LinkedIn:

• Una guía de Linkedln sobre la publicidad basada en objetivos 
• Especificaciones y directrices sobre anuncios de Linkedln
• Visión general de Sponsored InMail (en inglés)
• Las mejores prácticas para Sponsored Inmail (en inglés)
• Guía de optimización para los Text Ads en Linkedln (en inglés)
• Mejores prácticas para los Text Ads de Linkedln
• Creación de campañas de Dynamic Ads en LinkedIn

Las mejores prácticas para la publicidad en Linkedln

Toma en cuenta estas prácticas sobre anuncios de Linkedln antes de crear tus próxima campaña.

Dirigite a la audiencia de Linkedln correcta

Un campaña publicitaria en Linkedln será tan efectiva como el público al cual se dirige. Con una red demasiado amplia, es posible que no alcances tus objetivos de rendimiento y presupuesto. Una red demasiado pequeña reduce las posibilidades de conectar con miembros de LinkedIn valiosos.

Las capacidades de segmentación de Linkedln te permiten dirigirte a diferentes tipos de audiencia basándose en su ubicación, compañía, industria de su compañia, edad, género, educación, experiencia laboral, puesto de trabajo, intereses, grupos y más.

Un buen lugar para empezar es familiarizándose con la demografía  de los miembros de Linkedln y buscando coincidencias con los perfiles de tus propios clientes. Después, considera la ubicación y el lenguaje de los miembros a los que te gustaría alcanzar. También, considera segmentar tus campañas por región para que así puedas dirigirte a cada zona horaria de manera uniforme.

Pónte estratégico con tus próximas decisiones. Por ejemplo, Linkedln descubrió que al incluir la función del empleo en vez del título de puesto en el empleo, resultó en un mayor alcance y una mayor tasa de clics (CTR).

Aquí hay algunas opciones de segmentación de Linkedln: 

• Segmenta por Geografía / Industria / Antigüedad (por ejemplo: Reino Unido / Alta tecnología / Gerente) ‹
• Segmenta por Geografía / Habilidades Específicas (por ejemplo: Francia / PPC, SEM)
• Segmenta por Geografía / Tipo de grupo de LinkedIn (por ejemplo, AUS / Reclutamiento, Recursos humanos)

Las listas de Matched Audience y el Retargeting del sitio web (volver a segmentar a los visitantes de tu sitio web) son herramientas que te pueden ayudar a incluir y a excluir a clientes existentes que ya son miembros y que ya interactúan con tu contenido. La herramienta de Expansión de público te puede ayudar a llegar a una audiencia más amplia, lo que cual resulta particularmente útil para las campañas de percepción.

Recuerda no exagerar. Cuantos más parámetros de audiencia agregues, más pequeña será tu audiencia.

Y no olvides redirigir tus anuncios. Diferentes investigaciones demuestran que los anuncios redirigidos -anuncios que son mostrados al mismo usuario más de una vez– tienen un 70% más de probabilidades de convertir y tienen en promedio un CTR 10 veces mayor.

Mantén tu contenido breve y atractivo

Usa los copys de tu publicidad en Linkedln para dar a conocer la información esencial y llamar la atención de los usuarios. El lapso de atención en redes sociales es muy corto, así que si tu extracto es muy largo, es probable que tu audiencia se lo salte.

Aquí te dejamos el número de caracteres y los tiempos de duración sugeridos para cada uno de los formatos de anuncios en Linkedln:

Contenido patrocinado

• Los títulos deben tener menos de 150 caracteres.
• Los copys descriptivos deberán tener menos de 70 caracteres. Cuando el texto es mayor a 100 caracteres, aparecerá cortado en la versión de Linkedln para escritorio.
• Según LinkedIn, las publicaciones con menos caracteres tuvieron, en promedio, una tasa de interacción 18% más alta.

Sponsored Video

• Los videos para generar conocimiento de la marca y que están alineados con objetivos de consideración deben tener una duración menor a 30 segundos. Linkedln ha encontrado que los videos con esta duración tienen una tasa de finalización 200% más alta que los videos que duran más.
• Cuando los videos son utilizados más adelante en el embudo de tu estrategia de mercadotecnia, estos deberán tener una duración de 90 segundos. Hasta el final del embudo, pueden durar de 2 a 6 minutos. Estos significa que, si te estás dirigiendo a un público que ya ha interactuado previamente con tu contenido, es probable que sean más receptivos a contenido más largo.

Sponsored InMail

• Los mensajes deberán tener menos de 1000 caracteres, incluyendo el link.
• Linkedln se ha dado percatado que cuando el cuerpo del copy tiene menos de 500 caracteres, este tipo de mensajes tienen un incremento del 46% mayor en el CTR en promedio.

Un dato curioso: la mayoría de los miembros de Linkedln hacen clic en Sponsored Inmails durante el fin de semana. Sin embargo, son los martes los días que más los abren.

Dynamic Ads

• Mantén tu copy corto y preciso, y, si no necesitas el título secundario, no lo utilices.
• En diferentes pruebas, Linkedln ha encontrado que los anuncios que presentan un solo título tienen en promedio un CTR 25% más alto.

Se directo con tu mensaje

No le des vueltas al asunto. Ve directo al grano con el mensaje de tu anuncio.

Comparte el valor que le quieres ofrecer a los miembros desde el principio, ya sea información que los ayude a sobresalir en sus vidas profesionales, conocimientos internos del mercado u oportunidades para crear una red de contactos empresariales.

Para los videos, tienes de dos a tres segundos para captar la atención de la audiencia, así que asegúrate de compartir la información más importante en los primeros diez segundos, antes de que se distraigan con algo más.

Destaca frases y estadísticas que valgan la pena

Una gran forma de captar la atención de la audiencia es con una estadística o una frase notable. Generalmente, los pequeños extractos de información son mucho más fáciles de digerir dentro del saturado mundo de las redes sociales.

Destaca un hecho sorprendente o saca una frase para atraer al público, y después termina ofreciéndoles una oferta irresistible.

Linkedln condujo una prueba en donde compartió una actualización con dos variantes para medir las diferencias en su rendimiento: una presentaba una estadística, y la otra no. Los resultados no mienten: la actualización con una estadística tuvo un CTR 37% más alto y 162% más impresiones.

No te olvides de las frases. En general, Linkedln ha encontrado que las frases incluso funcionan mejor que las estadísticas, con un CTR 30% más alto.

¿Por qué? Una gran parte del contenido que funciona mejor en LinkedIn tiende a enfocarse en las personas. Elige una cita breve con la que las personas puedan conectarse y considera incluir una imagen de la persona que estás citando.

Elige llamadas a la acción que sean claras

La verdad, es muy fácil ignorar un call to action cuando este resulta confuso o demasiado complicado. Elige una acción que sea compatible con tu publicidad y procura mantener un lenguaje simple y directo.

Las palabras claves de Sponsored Inmail son Probar, Registrarse, Reservar, Unirse, Confirmar y Descargar.

Si no estás viendo tantas acciones como te gustaría, intenta probar con otra palabra clave. En una serie de pruebas internas, Linkedln encontró que Registrarse superó a Únete con 165% más clics.

Personaliza tu contenido lo más que puedas

Personalizar un anuncio para una audiencia amplia puede parecer difícil al principio. Sin embargo, con una estrategia de segmentación apropiada y los siguientes consejos, puedes personalizar tus anuncios para conectar mejor con las personas a las que estás tratando llegar.

Text Ads

• Háblale a tu audiencia de una manera directa.
• Por ejemplo: “¿Eres maestro? o “Atención maestros:”

Sponsored Content

• Llama la atención de tu audiencia con un lenguaje directo.
• LinkedIn ads that directly address the target audience have a 19% higher CTR and 53% higher conversion rate than those that don’t.
• Los anuncios de LinkedIn que se dirigen de manera directa al público objetivo tienen un CTR 19% más alto y una tasa de conversión un 53% más alta que los que no lo hacen.

Sponsored InMail

• Agrega un saludo personal. Puedes hacerlo al agregar: %NOMBRE%, %APELLIDO%.
• Menciona el puesto del receptor.
• Utiliza la palabra “tú” en algún punto del mensaje.

Dynamics Ads

• Habilita la opción de foto de perfil. Al hacer esto, la foto de perfil del espectador aparecerá en tu anuncio.
• En promedio, LinkedIn se ha dado cuenta que los anuncios dinámicos con una imagen de perfil tienen un CTR 100% más alto y una tasa de conversión un 100% más alta que aquellos que no tienen la foto habilitada.

Incluye activos visuales donde aparezcan personas

En su núcleo, Linkedln es una plataforma que las personas usan para hacer conexiones con otras personas, así que la verdad no es una sorpresa que el contenido donde aparecen personas tenga un mejor desempeño.

Según Linkedln, los anuncios con personas pueden incrementar tu CTR hasta un 160%

Recuerda evitar imágenes que sean muy pequeñas o de baja calidad.  Para el Sponsored Content, 1200 x 627 píxeles es el tamaño recomendado.

Linkedln tambíen dice que el contenido con activos visuales más grandes tienen, en promedio, un CTR un 38% más alto.

También, asegúrate que las imágenes se alcancen a apreciar en dispositivos más pequeños, ya que más del 85% de las interacciones en Linkedln se llevan a cabo en celulares. Eso significa que el sujeto o los sujetos en tu imágen no pueden estar tan alejados del lente o perderse en una escena atiborrada. Toma o busca fotografías que se enfoquen en personas.

Prueba distintas variantes para cada campaña

Puede seguir al pie de la letra todos los consejos que existen en el internet sobre la publicidad en LinkedIn, pero, al final del día, cada campaña necesita pequeños ajustes y diferentes pruebas para llegar al punto correcto.

Prueba con dos o tres variantes en tu campaña. De esta manera podrás ver cual es la que funciona mejor, y, al mismo tiempo, le ofrecerás un poco de variedad a tu audiencia.

Existen varias maneras para hacer pruebas A/B con tus anuncios en Linkedln. Cambia el copy o el call to action para descubrir a qué tipo de lenguaje responde más tu audiencia. También, puedes cambiar tus activos visuales y medir cuáles son los que tienen un mayor impacto.

LinkedIn recomienda que pauses el anuncio con el desempeño más bajo y lo reemplaces con una idea nueva. Hacer esto mejorará el puntaje de relevancia de tus anuncios y te permitirá ganar más pujas en el proceso.

Recuerda mantener un registro de tus hallazgos para futuras campañas, especialmente si planeas dirigirte al mismo público o a una audiencia similar.

Administre fácilmente su página de LinkedIn junto con sus otros canales sociales utilizando Hootsuite. Desde un único panel de control, puede programar y compartir contenido, comprometer su red y promover contenido. Pruébalo hoy.

Regístrate